■　経営のヒントになれば幸いです

目標に向かって全力を尽くすことを「努力」と言います。 　その努力が無駄な骨折り損に終わると「徒労」になります。 　「目標達成」というスタート地点は同じなのに、どこで「努力」が「徒労」に変わってしまうのか。 　その答えは 「すでにスタート地点から」 です。 　つまり無駄な骨折りをする人は、努力しているつもりでも、実は最初から徒労だったのです。 　その原因は目標設定の甘さにあります。 　ダメな目標の典型例は 「今月も頑張って売上拡大を目指しましょう！」。 　ただ 闇雲に頑張っても現場は疲労するだけで、たとえ売上が上がったとしても一時的なこと。 　頑張って結果を出し続けるにはゴールが必要です。 　そこで数値というゴールを掲げるわけですが、「目標設定が甘い」 とは 「数値設定が甘い」 とも言い替えられます。 　「前月対比110％アップ」 という目標設定をした場合、「110」 という具体的な数値を掲げるのはいいとして、「110」 の根拠は何か。 　先月の売上目標に対する達成率が90％だったから、未達成の10％を今月で挽回する。 　 それもひとつの 「根拠」 かもしれませんが、根拠は明確でなければ意味がありません。 　明確な根拠とは、目標達成をイメージできるかどうかです。 　前月対比110％アップを達成するイメージができれば、達成に向けた行動が具体化します。 　その行動を 「努力」 と呼びます。 　しかし、最初から達成のイメージが持てない行動であれば、スタート地点から 「徒労」 する羽目になってしまうのです。 　努力が徒労に終わらないためには、目標設定の段階で次の３つを抑えておくべきだろうと思います。 　　（１）具体的な数値 　　（２）数値に対する明確な根拠 　　（３）数値を達成するイメージが持てるかどうか 　「無駄な努力などない」 と言いますが、そもそも今の行動が 「努力」 かどうか、まずはそこから考えてみる必要がありそうですね。